Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Portás
Leírás
Text copied to clipboard!
Portást keresünk, aki felelős lesz az épületbe való belépés ellenőrzéséért, a látogatók fogadásáért és az általános biztonság fenntartásáért. A portás kulcsszerepet játszik a szervezet első benyomásának kialakításában, ezért fontos, hogy udvarias, figyelmes és megbízható legyen. A munkakör magában foglalja a bejáratok felügyeletét, a vendégek eligazítását, a belépési engedélyek ellenőrzését, valamint a biztonsági protokollok betartását. A portás gyakran kapcsolatban áll a biztonsági személyzettel, a karbantartó csapattal és az adminisztratív munkatársakkal is.
A pozíció betöltéséhez szükséges a jó kommunikációs készség, a problémamegoldó képesség, valamint a felelősségteljes és pontos munkavégzés. A portásnak képesnek kell lennie arra, hogy nyugodt maradjon stresszes helyzetekben is, és hatékonyan kezelje a váratlan eseményeket. A munkavégzés során gyakran kell használni telefonos és számítógépes rendszereket, ezért alapvető technikai ismeretek is szükségesek.
A portás munkája során fontos a megjelenés és a professzionális viselkedés, mivel ő képviseli a szervezetet a látogatók felé. A munkakör lehet nappali vagy éjszakai műszakos, illetve hétvégi munkavégzést is igényelhet. A megfelelő jelölt rugalmas, megbízható és képes önállóan dolgozni.
Előnyt jelent a hasonló munkakörben szerzett tapasztalat, valamint az idegen nyelvek ismerete, különösen olyan helyeken, ahol gyakori a külföldi látogatók jelenléte. A portás szerepe elengedhetetlen a szervezet zökkenőmentes működéséhez és biztonságához.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Látogatók fogadása és eligazítása
- Belépési engedélyek ellenőrzése
- Épületbe való belépés és kilépés felügyelete
- Biztonsági protokollok betartása
- Kapcsolattartás a biztonsági személyzettel
- Telefonhívások és üzenetek kezelése
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Riasztások és vészhelyzetek kezelése
- Kamerarendszerek figyelése
- Jelentések készítése a napi eseményekről
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Udvarias és határozott fellépés
- Jó kommunikációs készség
- Megbízhatóság és pontosság
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Rugalmasság a munkarendet illetően
- Stressztűrő képesség
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Tiszta erkölcsi bizonyítvány
- Előny: idegen nyelv ismerete
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van portásként vagy hasonló munkakörben?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezik?
- Hajlandó-e éjszakai vagy hétvégi műszakban dolgozni?
- Volt-e már része vészhelyzet kezelésében?
- Milyen nyelveket beszél és milyen szinten?
- Miért szeretne portásként dolgozni?
- Hogyan biztosítaná a látogatók udvarias fogadását?
- Hogyan kezeli a szabályszegő látogatókat?
- Milyen biztonsági rendszerekkel dolgozott korábban?
